¿Cómo ha sido tu trayectoria hasta llegar hasta aquí?  

Mi carrera profesional se ha desarrollado en el sector sanitario público donde he ocupado puestos técnicos y de responsabilidad tanto en Atención Primaria como Atención Hospitalaria en áreas de Recursos Humanos, Atención al Paciente y Continuidad Asistencial. Esto me permite contar con un gran conocimiento del sector y una amplia visión de las necesidades y expectativas de diferentes grupos de interés: líderes, profesionales y pacientes.  

En mitad de una etapa de reorientación profesional lanzo mi blog Gestión de Personas ¡Todo un Arte! y me especializo en Personal Branding iniciando mi andadura como mentora de desarrollo profesional y marca personal. En 2016 surge la oportunidad de formar parte del Programa Mentoring Minerva del Colegio de Psicólogos de Madrid, participando como mentora en cuatro ediciones. La experiencia y formación acumulada durante esos años me permitieron asumir en el Departamento de Desarrollo Profesional de la Dirección General de RRHH del Servicio Madrileño de Salud, entre otros objetivos, el diseño de un programa de Mentoring para líderes clínicos.  

2020 fue un año sin duda inolvidable para todos, en mi caso la pandemia hizo replantearme mi futuro: decido especializarme en Coaching, publico mi primer libro «Mentoring me! Recursos de autoliderazgo para aplicar en tu día a día» y me incorporo al Hospital General Universitario Gregorio Marañón para diseñar, coordinar e implantar un modelo de desarrollo profesional basado en competencias pionero en la sanidad pública madrileña, donde el Mentoring a líderes ha sido y es clave para su consolidación, proyecto en el que estoy inmersa desde entonces. 

¿Qué implica esta acreditación de EMCC?   

La acreditación como EIA Senior Practitioner representa para mí un gran logro y la validación integral de mi práctica como mentora (competencias profesionales desarrolladas, metodología empleada y código ético aplicado) utilizando para ello estándares rigurosos reconocidos internacionalmente. 

Contar con la acreditación de una organización de prestigio como EMCC Global, avala la calidad de mis procesos, lo que sin duda es una garantía para los profesionales a los que pueda acompañar en el futuro. 

¿Cuáles son tus planes de futuro?   

Mi principal objetivo es consolidar el Mentoring como práctica habitual y necesaria para el desarrollo profesional y habilidades de liderazgo de los profesionales del sector sanitario. Los resultados obtenidos con el proyecto de competencias que estamos implantando en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón, demuestran que el acompañamiento en la adquisición de nuevas habilidades permite individualizar este aprendizaje y adaptarlo a las necesidades reales de los servicios y unidades, siendo por tanto mucho más efectivo.  

¿Cómo ves el panorama del Mentoring en la actualidad?
Con la diversidad generacional que tenemos en las organizaciones cada vez veo más necesario implantar internamente programas de Mentoring reglados, realizados por profesionales cualificados, tanto para los juniors que aprenden de manera distinta y que demandan estilos de liderazgo más participativos con feedback y tutorización permanente, como para los más seniors que han de desaprender y reaprender habilidades que les permitan enfocar y dar respuesta a estos retos. 

¿Cuál es tu enfoque de Coaching y Mentoring? ¿Cuáles son tus especialidades? 

Estoy especializada en desarrollo profesional y liderazgo en el sector salud. Adapto mis procesos a las necesidades del mentee, utilizando las herramientas más eficaces y eficientes en función de los objetivos y el contexto. Como analista conductual DISC certificada, aplico esta metodología para identificar estilos de comunicación y liderazgo y para realizar el diagnóstico de los equipos. 

¿Cuáles son tus mejores cualidades como coach y mentor? ¿Qué es lo que tú aportas de forma distintiva en los procesos de Coaching y Mentoring?  

Destacaría la escucha profunda, la cercanía y la autenticidad a la hora de abordar los procesos. La primera me permite identificar aspectos que influyendo en el objetivo a alcanzar pueden aparentemente estar ocultos, adaptando y  flexibilizando así el proceso y las segundas a establecer una relación de confianza con mis mentees, fundamental para abordar con éxito su desarrollo. 

Un consejo para quienes se plantean acreditarse por EMCC 

Lo recomiendo a todo aquel que quiera dedicarse profesionalmente al Mentoring o al Coaching; contar con la acreditación de EMCC Global supone un elemento diferenciador en un momento en el que hay de todo en el mercado.  

Desde el punto de vista personal el proceso de acreditación es tremendamente enriquecedor; revisar la experiencia acumulada te permite reflexionar de una manera profunda sobre la práctica realizada detectando áreas de mejora en tu propio desarrollo como mentor /coach.