Webinar: ¿Qué es una emoción?¿Para qué sirve?
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¿Qué es una emoción? ¿Para qué sirve? Si al tratar de responder a estas preguntas te has quedado en blanco, no te preocupes. No eres el único. Como dijo Joseph LeDoux, «todo el mundo sabe qué es una emoción hasta que se le pide definirla».
En este webinar Sonia Díaz Rois, experta en gestión de la ira, nos ayudará a entender lo que realmente son las emociones y, sobre todo, para qué sirven.
Compartirá una definición clara, práctica y fácil de recordar de las emociones y nos guiará a través de las METAAS, las 6 emociones básicas, deteniéndose en el enfado, esa emoción a la que solemos prestar menos atención… hasta que nos complica el día.
Si buscas comprender tus emociones o las de tus clientes, desde un enfoque práctico que permita transformar la relación que establecemos con ellas, este webinar te ofrecerá herramientas de utilidad.
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